Retourneren & Ruilen

Bij Glowdip willen we dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je je ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Producten verpakken

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles goed is afgesloten om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Pakket verzenden

  Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.